2017-02-15 11:45:00
讓我們從一個故事說起
“草長鶯飛二月天,拂堤楊柳醉春煙”,在這樣如詩如畫的早春季節(jié),堤頭柳下,企業(yè)家金可兒與其妹妹金樂兒激烈地爭吵著。“你就是不相信我的能力,還霸占著父親留下的遺產(chǎn)”。金可兒爭辯道:“我不僅要負(fù)責(zé)你和媽媽的生活,還要關(guān)照你的工作。你可以在財務(wù)部工作,但是要換到銷售部絕對不行,這樣會傷害公司的。”“我的生活不要你管,我自己負(fù)責(zé)!”兩姐妹爭得面紅耳赤,誰也不肯退讓一步。
原來,五年前,金可兒遵照父親的遺囑繼承了自家的物流公司,并擔(dān)任公司董事長。五年來公司經(jīng)營得有聲有色,在金樂兒畢業(yè)之后,姐姐金可兒即安排妹妹到公司擔(dān)任財務(wù)助理的職務(wù)。在姐姐的照拂下,金樂兒的工作進(jìn)行得有條不紊。漸漸地,自信心膨脹的金樂兒不再滿意自己的崗位,于是向姐姐提出申請,想調(diào)到銷售部門工作。金可兒因疼愛妹妹,舍不得放手讓妹妹獨(dú)立,又擔(dān)心其無法勝任銷售部門的工作,不愿意答應(yīng)妹妹的請求,可是應(yīng)該如何拒絕從小寵愛的妹妹?金可兒陷入了兩難的境地。無奈之下,金可兒獨(dú)自回到母親居住的老家,想讓母親出面勸阻妹妹放棄換崗的念頭。誰知妹妹知曉此事后怒不可遏,姐姐不認(rèn)可自己的能力已讓其極度不滿,如今還煽風(fēng)點(diǎn)火,拉攏母親否認(rèn)自己!姐妹倆為此吵得不可開交。
金可兒從小就寵愛妹妹,面對妹妹怨恨的眼神,她心里十分難過:家族事業(yè)并非兒戲,企業(yè)每走一步都要謹(jǐn)慎對待,但她也無法罔顧姐妹感情。同時,金可兒與妹妹的矛盾讓公司的財務(wù)總監(jiān)和銷售總監(jiān)也無所適從,老板的心思讓他們琢磨不透,誰也不愿意讓金樂兒留在自己的部門。金樂兒因此又怪罪姐姐,認(rèn)為姐姐是借此逼迫其離開公司,姐妹關(guān)系陷入了更深的僵局。
讓我們談?wù)勑?/p>
在中國大陸私人企業(yè)中,家族和企業(yè)混同的情形十分常見。許多家族成員視企業(yè)為己出,愿意加倍努力工作,但同時容易將家族成員中的關(guān)系投射到企業(yè)中,影響企業(yè)的正常發(fā)展。
在這個案例中,金可兒是個迷人、能干、有魄力的女性,短短五年的時間,公司在其帶領(lǐng)下發(fā)展迅速。我們可以看到金可兒對自己的妹妹有著深厚的感情,但卻在潛意識中把妹妹當(dāng)做孩子一樣管束,自己扮演著“媽媽”的角色,過度承擔(dān)妹妹的責(zé)任。在金可兒內(nèi)心深處覺得,只要不影響公司發(fā)展,妹妹可以把公司當(dāng)做一個游樂場,在安全的區(qū)域內(nèi)玩耍。妹妹在公司做財務(wù)助理的時候,金可兒認(rèn)為妹妹既在自己的視線范圍內(nèi),又不會威脅到公司的發(fā)展,這是一個很安穩(wěn)的狀態(tài)。因?yàn)榘衙妹每闯梢粋€孩子,所以金樂兒對妹妹有了很多工作場所中不應(yīng)有的包容,這樣潛意識中的角色混淆,會影響企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)動力。另外,金可兒不愿意妹妹去其他公司,不舍又擔(dān)心,像“媽媽”一樣不愿讓“孩子”遠(yuǎn)離自己,因而陷入糾結(jié)中。
金可兒的妹妹像有些家族企業(yè)的二代一樣,基于自己家族成員的身份,認(rèn)為自己有責(zé)任也有能力扛起振興家族的大旗,工作幾年后便認(rèn)為自己是可以帶領(lǐng)家族企業(yè)邁上一個新臺階的英雄人物。實(shí)際上,我們發(fā)現(xiàn)讓妹妹離開公司時,企業(yè)的動力并不會受到影響;但是對妹妹個人而言,在新企業(yè)中的狀態(tài)呈現(xiàn)出無法獨(dú)立勝任自己的工作,更談不上成為帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段的角色。
在我們梳理了金可兒與妹妹在企業(yè)中的相互投射后,金可兒不再是那個“媽媽”,可以更加客觀地對待其妹妹。如果妹妹選擇去其他公司求職、工作,金可兒可以像一個企業(yè)老總看待普通員工那樣去看待、接受公司員工的決定。如果妹妹想轉(zhuǎn)換部門,金可兒亦能夠平和考核,不會像之前那么糾結(jié)。同時,當(dāng)金可兒以一個公司老總的身份客觀地處理內(nèi)部事務(wù)時,銷售總監(jiān)與財務(wù)總監(jiān)也能更加清楚地理解管理者的意圖。
讓我們說說法
東方企業(yè)之繼承,就像歷史上的皇權(quán)更迭一樣充滿親情張力與智慧考驗(yàn)。隨著21世紀(jì)的到來,家族財富與權(quán)力的移交大規(guī)模發(fā)生。越來越多的家族企業(yè)只保留最優(yōu)秀的家族成員在企業(yè)中,逐步減少家族成員在管理層中的比例,既為職業(yè)經(jīng)理人騰出位子,也能夠有效推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理進(jìn)程。如何選定最優(yōu)秀的繼承人,如何在維系家族成員之間和諧關(guān)系的前提下實(shí)現(xiàn)權(quán)力交接以及平穩(wěn)運(yùn)營是每個家族企業(yè)都要面臨的問題。
金可兒從小就表現(xiàn)出極高的商業(yè)天賦,且早年就開始著手公司的管理,父親將家族企業(yè)的大權(quán)交由其一人是經(jīng)過了一番深思熟慮的。根據(jù)繼承人繼承財產(chǎn)方式的不同,繼承可分為法定繼承與遺囑繼承。遺囑繼承相較于法定繼承具有優(yōu)先性,被繼承人可以通過遺囑對自己的全部財產(chǎn)或部分財產(chǎn)作出安排,并且這種繼承安排可以突破法定繼承的順序及分配原則,即金可兒父親在離世前通過遺囑的形式將公司股權(quán)與管理權(quán)交由金可兒一人的行為,是合法有效的,不存在金樂兒所言的“霸占父親留下的遺產(chǎn)”一說。
該企業(yè)為父母親婚前父親個人開設(shè),如若未訂立遺囑而直接進(jìn)行法定繼承,則父親名下股權(quán)將由金可兒及其母親、妹妹繼承,三人各自繼承33.3%之份額,不僅造成公司股權(quán)分散,管理權(quán)無法集中,決策效率也將大幅下降。在這樣的情況下,一旦金可兒姐妹在公司經(jīng)營管理上發(fā)生爭執(zhí),極易導(dǎo)致公司僵局,屆時所激發(fā)的矛盾不僅會導(dǎo)致姐妹親情的裂痕,更會影響到公司的良善運(yùn)行。